Service
服務介紹
弘道長照服務體系照顧經理人 照顧經理人

當家人突然需要照顧,你是否也曾感到焦慮、手足無措、不知從何開始?

照顧經理人會陪你一起了解狀況、掌握照顧需求、找到合適的照顧選擇。無論是剛接觸長照資源、需要安排照顧服務,或正面臨多項選擇的兩難時刻,照顧經理人都在你身邊,陪你一起走過,讓照顧多一份安心。

我們是👉

導航者,協助您了解可行的照顧選項,分析方案的利弊,讓您能做出最合適的決定;

執行者,為您整合照顧資源、聯繫服務單位,協助安排各項照顧,大幅減少您的時間與溝通成本;

同行者,在照顧情況複雜時,安排實地訪視,掌握實際照顧情境,規劃貼近需求的方案,並持續陪伴您。

無論是剛開始面對照顧挑戰,或在長期壓力下疲憊不堪,照顧經理人陪伴你,減輕您的照顧負荷。

服務對象
適合對象
  1. 在工作與家庭照顧間奔波,卻沒有時間也沒有力氣自己找資源的你
  2. 當家人需要照顧時,你希望有人能即時為您分析情況、協助做出最合適的決定
  3. 想用心照顧家人,卻被龐大的照顧壓力壓得喘不過氣的你
服務特色
1. 有人和你一起想,一對一的照顧諮詢:
每個家庭的情況都不一樣,照顧經理人會聽你說、陪你理清目前的照顧狀況,一步一步找出適合你們家的照顧方式與行動方向。
2. 不再孤軍奮戰,幫你整合資源、安排服務:
不需要再自己查資料、打電話,照顧經理人會根據你的需求,協助申請服務、聯繫資源單位,幫你省下寶貴的時間與精力。
3. 照顧的選擇路上,有人陪你做決定:
當你在多種照顧選項間猶豫不決時,我們會陪你一起分析、討論,減少試錯的焦慮,也讓每一次的照顧安排更有信心、更安心。
服務項目
1. 一對一專業顧問
我們會了解您的家庭情況與照顧需求,提供階段性行動建議。讓您從混亂中找到方向,安心踏出照顧第一步。
2. 量身打造專屬服務
從第三方角度,協助您比較各類照顧資源的利弊,並依家庭條件,提出建議,陪您做出合適的照顧選擇。
3. 一站式服務整合
我們協助您申請、聯繫與排程等行政流程,並媒合合適的服務單位或資源,讓照顧需求能即時展開。您不再需要四處奔走,有效率地完成服務啟動。
4. 動態服務管理
在服務啟動後,我們將持續追蹤。若照顧情境有改變時,我們會協助您即時調整照顧安排,確保資源使用能緊貼實際需求,讓照顧更安心、穩定。
服務及申請流程說明

💡服務安排說明

💡整體服務示意

王小姐是一間科技公司的上班族,某天上班時接獲母親來電,表示父親突然腦中風住院,生活頓時被打亂,加上工作忙碌走不開…….



💡服務申請流程

💡聯絡我們

任何照顧相關問題,都歡迎與我們聯繫。

  • 服務區域:台灣本島(不含台東、花蓮與外島區域)
  • 申請窗口 :  陳佩嬅 專員 📞04-22060698分機636  ✉️jennifer0609@hondao.org.tw
  • 想更了解服務內容或需要申請協助,歡迎透過 LINE 與我們聯繫👇

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陪你找方向,照顧不迷航