企業照顧支持方案
2025年，臺灣正式邁入超高齡社會，65歲以上人口超過兩成，2050年將攀升至36.6%。
少子化與高齡化的雙重衝擊，正重塑勞動市場與家庭樣貌。
企業必須正視的現況：
✅雙薪家庭成為主流，員工照顧責任日益沉重。
✅每年有15萬名員工因照顧離職，影響留才與經營穩定。
✅每年有18.7萬人需要減少工時，衝擊生產力與營運。
「工作與照顧雙重壓力」，已成為影響員工效能的關鍵因素。
為協助企業正面迎戰照顧議題、落實人力永續與社會責任，弘道結合多年實務經驗，推出【企業照顧支持方案】，從需求盤點到支持機制建構，協助企業打造照顧友善職場，讓員工安心、企業穩健，同時強化企業在ESG與社會責任上的行動力。
服務對象
與弘道簽訂合作契約之企業與其員工
- 已觀察到員工因家庭照顧責任影響出勤、轉職或申請彈性工時。
- 希望穩定人力結構、降低人員流動與營運風險。
- 正在導入或強化員工福祉、健康職場、員工協助方案(EAP)等人力支持措施。
- 推動ESG或企業社會責任行動，並尋求具體執行且可衡量的實務作法。
1. 以數據為基礎，掌握員工需求
透過實務工具盤點員工照顧現況與潛在風險，協助企業以具體資料為依據，評估投入重點與支持方向。
2. 降低人力風險，穩定企業人才
以人力風險管理為出發點，協助企業將員工照顧議題系統性納入福利與人力規劃，降低對組織穩定與營運的潛在影響。
3. 實踐永續責任，提升企業形象
透過具體且可執行的支持作法，協助企業回應 ESG 與企業社會責任期待，強化對內員工信任與對外品牌形象。
服務項目
合作流程說明
💡企業照顧支持方案合作流程
💡合作方案說明
本方案以年度合作方式進行，導入【企業照顧支持方案】，讓企業精準回應員工照顧需求，降低缺勤率及核心人才離職的隱形風險與成本。
合作內容：
1.企業照顧講座
提供1場企業照顧講座，協助員工了解常見照顧議題與可用資源，建立基本認知與預備概念。
2.員工照顧需求蒐集
提供1次照顧需求問卷調查，協助企業掌握員工照顧現況與潛在挑戰，作為後續支持與規劃的參考基礎。
3.一對一現場照顧諮詢
安排1場駐點服務，由專業人員於企業現場回應員工照顧問題，協助釐清狀況、提供方向，讓支持能即時落地。
4.專業線上諮詢
合作期間提供專線與照顧經理人 LINE@ 支援，提供企業與員工即時的照顧支持。
- 服務時間：自簽訂日為期一年。
- 申請窗口 : 陳佩嬅 專員
📞04-22060698分機636 ✉️jennifer0609@hondao.org.tw - 更多服務合作與方案討論，歡迎透過 LINE 與我們聯繫👇
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