臺北市西松日間照顧中心
弘道長照服務體系臺北市西松日間照顧中心
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服務項目 服務區域
日照中心 中正區、大同區、中山區、松山區、大安區、萬華區、信義區、士林區、北投區、內湖區、南港區、文山區
中心介紹
弘道於2000年於臺北市松山區承接臺北市松山老人日間照顧中心，後改名為「臺北市西松日間照顧中心」；2021年轉為財團法人弘道老人福利基金會附設臺北市私立西松社區長照機構，專業又溫暖的提供在地長者第二個家，讓長者白天上學趣，家屬放心上班或休息。
服務迄今在地深耕20餘年，提供長者個別化照顧服務，減輕家屬照顧負擔，優質的照顧服務，甚獲家屬肯定。
 
工作團隊：中心備有多元團隊提供專業服務。
中心環境：中心空間分層分區，主要為小班制，亦能彈性進行大團體活動。
環境明亮，以懷舊、溫馨風格設計規劃角落，長輩創作就是藝術品，用以環境佈置，亦提升長者成就感；與專業、親切溫暖的工作人員，提供有溫度的軟硬體環境。
服務內容
服務對象：每日服務35位個案。
一、年滿六十五歲以上，輕中度失能、失智，或五十歲以上失智症長者。
二、步態穩定不需攙扶、部分生活能自理之長者(可自行如廁清潔、用餐)
服務內容
一、日照中心各類活動課程設計
提供收托長者參與，以延緩退化，並維持現有肢體功能等狀態之課程，如：認知、懷舊、美食創作、智慧科技認知系統、體適能活動、音樂輔療、社區活動、生命回顧團體等。
二、松山區失能老人餐飲服務
於松山區內安排路線及志工，將熱騰騰便當送到長輩手上，並給予關懷問候。
三、社區失能老人外展服務
為讓長輩在自己熟悉的社區中有更多敦親睦鄰的互動、並且能提升照顧者照顧能力與技能，西松日間照顧中心從104年起，便開始推動「社區失能老人外展服務」提供社區長者與外籍照顧者，相關體適能活動、文康休閒活動、衛教諮詢、照顧能力促進等服務，落實健康老化、在地老化的目標。
(一)民有區民活動中心前：每周二，09：30-11：00
(二)寶清公園：每周三，09：00-10：30
(三)西松公園：每周四，09：00-10：30
 中心收托收費方式
一、長照補助身分者，依照衛福部之CMS等級額度收費。
二、非補助身分者，自費1200元/天。
歷年評鑑結果
2012年：榮獲臺北市政府評鑑甲等
2015~17年：榮獲臺北市政府評鑑優等
2018~2023年：榮獲臺北市政府考核合格
(自2018年起考核僅分為合格與不合格)
服務特色
●自立支援/認知悠能服務模式
運用NISA/WOW架構了解長者的能力、興趣、背景，思考、設計適合的個別化活動及引導方式，正向看待長者、維持生活獨立功能，給予應有的尊嚴、自主與成就感。
● 智慧化科技照護系統
長者出入托皆以刷卡紀錄、長者生命徵象量測後直接上傳系統，家屬透過聯絡APP可隨時了解長者於中心之情況。
廁所並設有久待防跌偵測系統，長輩若在廁所內有狀況時可即時發現協助。另運用科技遊戲設備提供長輩多元刺激，減緩退化。
● 各專業組成團隊(營養師、物理治療師、護理師、社工、照服員…)，依照個案需求，提供完整的評估與計畫。
● 失智友善環境
性別友善廁所、適合失智者顏色鮮艷之餐盤、大時鐘設計，相關失智引導標示…等。
● 多元輔療、社區旅遊活動
園藝輔療、音樂輔療、體適能、插花、美術、科技遊戲、外部團體合作…等動靜態活動，豐富長者生活刺激、增進人際互動。
● 結合弘道母會豐富資源
進一步提供生命回顧團體、不老夢想、居家百寶箱等服務方案。
● 假日喘息服務
依家屬需求提供假日收托服務。
● 提供家屬休憩室，讓家屬可以放鬆休息、分享的空間
● 交通車接送服務
● 多年持續獲得家屬肯定，每年滿意度達90%以上
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