住在新北71歲的阿玉阿姨，曾經有三年時間，她的世界就只有那張沙發。
患有帕金森氏症加上糖尿病，讓她的身體日漸衰弱，而多次跌倒的經驗，更讓她徹底失去下床走路的勇氣。吃飯、喝水、如廁到睡覺，全在床邊和沙發上解決。三年來，她不曾跨出房間一步，對外界失去興趣，日子只能灰濛濛地過著。但故事沒有停在這裡，因為阿玉阿姨沒有放棄自己，弘道居家服務團隊也沒有放棄她。
🌱 2017年起 — 專業照顧團隊進入，小小改變讓希望發芽
為使長輩在住家能得到專業服務，改善生活自理能力，幫助家人減輕照顧壓力，當年弘道在新北推動「居家生活自立支援」計畫，邀請阿玉阿姨加入此計畫，於是弘道照顧秘書阿鳳與團隊，攜手雙連社福、五甘心物理治療所、鄭骨科耳鼻喉科診所，組成「居家自立支援團隊」，走進阿玉阿姨的生活。團隊從飲食、排泄、用藥、生活節律到運動復健，細心評估規劃專屬阿姨的個別化照顧計畫。
「我們不急，一步一步來，好嗎？」照顧秘書阿鳳總是溫柔對她說。
照顧秘書阿鳳一步步陪阿玉阿姨，從坐起來、學下床、用助行器走路到挑戰爬樓梯，每完成一個小目標，她的眼裡就多了一道光。十個月後，阿玉阿姨開始能坐著吃飯、移位如廁，不再依賴尿布，更重要的是她重拾自信和走向人群。
🌟 2018年 — 阿玉阿姨重新站起來了！
阿玉阿姨用自己的雙腳走向新人生，在弘道舉辦的「2018居家生活自立同鞋會」的分享舞台上，成為恢復生活自立的最佳見證，並對著照顧秘書阿鳳說：「阿鳳！謝謝你。」看似簡單一句話，道盡多年陪伴的深厚情感。
💪 2021年 —親手煮出豐盛謝師宴 感謝弘道團隊的陪伴
復能之路並非一帆風順，身體狀況因病痛而反覆，甚至有段時間阿玉阿姨又必須仰賴輪椅、尿管，但她沒有被擊倒。
她堅定地說：「沒關係，慢慢來，我知道有人陪著我。」
阿姨努力復能，許下心願：「要自己去市場買菜、煮一道菜，感謝大家！」。那天，她在大家幫助下，她完成了煮出充滿心意的謝師宴大餐。她感動地說說：「沒有阿鳳和弘道的服務，就沒有今天的我。」
對照顧秘書阿鳳來說，這正是照顧服務工作最大的成就，看見被照顧者還能自己生活、重拾人生價值。
😊 2025年 — 跳棋桌上的燦爛笑聲
最近一次弘道團隊訪視阿玉阿姨，她精神飽滿，主動邀大家下跳棋：「歐～我要蓋厝頂囉！」三局贏兩局，笑得合不攏嘴。她自豪分享平日在床上訓練上下肢肌力，偶爾起身走動，仍努力維持運動習慣。當居家服務督導提醒她要注意安全，她連忙道謝，眼裡滿是自信與喜悅。她不再是當年那位困在床上的人了，而是充滿自信和故事的阿玉阿姨。
❤️ 弘道陪著你 在長照路上你將不孤單
弘道深耕長照服務數十年，我們懂被照顧者與身心改變拔河的歷程，也懂家屬想休息卻放不下心的壓力與心境。
弘道居家服務團隊，不只提供服務，更是一路陪伴，我們依照長輩需求媒合適切照顧資源，陪伴長輩找回生活節奏，也陪家屬在照顧路上可以喘口氣。
文｜新北市弘道居家長照機構/社區整合服務中心（👉服務據點資訊）